Poste basé à Aix-en-Provence (13)
CDI – Temps plein
Rejoignez une entreprise pionnière et en pleine croissance
Depuis près de 50 ans, Aramine conçoit des solutions innovantes pour l’industrie minière souterraine.
Précurseur dans son domaine, nous sommes la première entreprise au monde à avoir développé une machine minière à batterie. Présente dans 88 pays avec 4 filiales internationales, Aramine est aujourd’hui un acteur de référence, en forte croissance et résolument tournée vers un avenir plus responsable.
Chez Aramine, vous rejoignez :
Une entreprise familiale à taille humaine, aux valeurs fortes.
Une équipe multiculturelle, passionnée, experte et engagée.
Un environnement industriel stimulant, à forte dimension internationale.
Vos missions
Le Gestionnaire ADV Export/Transport Import Pièces (H/F) assure la gestion complète administrative des dossiers export Pièces et Machines en respect des procédures de l'entreprise.
Ainsi, sous la responsabilité de la Directrice ADV, il/elle assurera les missions suivantes :
Assurer la relation avec le service Achats pour la passation des commandes de transport, en tenant compte du meilleur rapport prix/délai et du niveau d'urgence des besoins.
Suivre les importations de bout en bout : de la commande jusqu'à la réception du matériel.
Gérer et suivre les opérations de dédouanement (formalités douanières, documents associés).
Mettre à jour l'ERP avec les informations de suivi (statuts, dates, références transport, etc.).
Informer le magasin/entrepôt dès dédouanement effectué, afin de libérer les colis de la zone sous douane dans les meilleurs délais.
Assurer la relation en synergie avec le service commercial pour une meilleure satisfaction client
Gérer les commandes clients (pièces et engins) de la vérification initiale jusqu'à l'expédition du matériel.
Suivre les délais de traitement et de livraison, en étroite collaboration avec le service Achats.
Informer les clients de l'avancement de leurs commandes via l'envoi des RAL (Reste à Livrer).
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur le statut de leurs commandes en étant force de proposition.
Gérer et maitriser les incoterms
Gérer et maitriser la documentation export (facture, C&O, packing list, ATR…)
Maitrise des remises documentaires, crédits documentaire export
Maitrise des langues étrangères (Anglais). Maîtriser l’espagnol serait un plus.
Demander des cotations de transport aérien, route, maritime auprès de différents transitaires partenaires
Profil recherché
Formation Bac+2 à Bac+5 en administration des ventes ou équivalent.
Expérience confirmée de minimum 5 ans sur un poste similaire.
Bonne maîtrise de l'anglais, écrit et oral. La maîtrise de l’Espagnol serait un plus.
Rigueur, sens de l'organisation et une capacité d'adaptation requis.
Réactivité et aptitude à gérer les urgences en définissant efficacement les priorités.
Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité avec différents services internes.
Autonomie, avec une capacité à prendre des initiatives dans un périmètre défini et dans le respect des procédures.
Sens du service client, avec un fort engagement envers la satisfaction client et la qualité des informations transmises.
Ce que nous offrons
Rémunération attractive en fonction de l’expérience et des compétences.
Prime de fin d’année fixée selon objectifs prédéfinis.
Mutuelle entreprise (100% prise en charge – couverture familiale).
Plan d’épargne salariale.
Avantages CSE (salle de sport, réductions, événements…).
Réelles perspectives d’évolution pour les profils à fort potentiel.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, au sein d'une équipe dynamique ? Rejoignez-nous !